Toimimme talo- ja kiinteistöosakeyhtiöiden hallitusten luottokumppanina isännöinnissä, yhtiön arjen pyörittämisessä ja tulevaisuuden suunnan määrittämisessä. Voit luottaa vahvaan ammattitaitoomme kiinteistöhallintoon ja kiinteistön ylläpitoon liittyvissä monipuolisissa tehtävissä. Palvelunlaajuuden voit päättää itse, tai pyytää sopimusehdotuksen meiltä.
Isännöintikeskus Tammen Oy on yksityisomisteinen, isoista isännöintiketjuista sekä muista palveluntarjoajista riippumaton yritys. Etsimme asiakkaamme kulloiseenkin tarpeeseen parhaat saatavilla olevat asiantuntijat ja urakoitsijat. Hoidamme isännöintiä niin, että asiakkaanamme voit huoletta luottaa meihin. Isännöimme kaikenkokoisia talo- ja kiinteistöosakeyhtiöitä pääosin Lahden talousalueella neljän toimipisteen voimin. Vahvasta aluetuntemuksesta ja läheisyydestä on hyötyä sinulle. Voit esimerkiksi helposti sopia henkilökohtaisen tapaamisen isännöitsijämme tai vaikkapa kirjanpitäjämme kanssa.
Palvelumme on avointa, läpinäkyvää sekä yhtiönne arjessa aidosti auttavaa. Opastamme, konsultoimme ja autamme tekemään päätöksiä, joiden avulla yhtiönne talous pysyy tasapainossa, turhat riskit saadaan minimoitua ja kiinteistön hoito tapahtuu suunnitelmallisesti. Ennakointi helpottaa mm. tulevien korjaus- ja muutostöiden kilpailuttamista, kustannustehokasta toteuttamista ja rahoittamista.
Hyvin hoidettu yhtiö uudistuu osakkeenomistajien ja asukkaiden muuttuvien tarpeiden mukaan. Monien talo- ja kiinteistöosakeyhtiöiden yhtiökokouksissa pohditaankin nyt energiaremontteja, autopaikkojen varustamista sähköauton latauspisteillä tai esimerkiksi olosuhde- ja kulutuksenseurantajärjestelmien käyttöönottoa energiakustannusten säästämiseksi. Tammen palvelee ja konsultoi näissäkin, ota yhteyttä!
Olemme tarjonneet digitaalisia isännöintipalveluja asiakkaillemme jo vuodesta 2010 lähtien. Käytössämme on toimialueemme laajimmat sähköiset palvelut, jotka ovat lisäksi erittäin helppokäyttöisiä. Verkkopalvelun avulla sinun on helppo pysyä ajan tasalla yhtiönne tuloista ja menoista, voimassa olevista palvelusopimuksista ja pyydetyistä urakkatarjouksista. Kaikki tärkeä informaatio ja dokumentaatio löytyy helposti yhdestä paikasta.
Tammen isännöintipalvelut räätälöidään aina yksilöllisesti tarpeen mukaan. Maksat siis vain tarvitsemistasi palveluista. Jos yhtiö on pieni, teille voi hyvinkin riittää sähköisten järjestelmien avulla tapahtuva isännöinti, lähinnä taloushallinto. Suuremmille taloyhtiöille ja kiinteistöyhtiöryppäille suosittelemme täyden palvelun ja vastuun pakettia. Tilanteen ja tarpeiden muuttuessa palvelupakettia voidaan joustavasti päivittää.
Kaikki palvelumme tähtäävät yhtiön arvon kehittämiseen sekä asumisen viihtyisyyteen ja helppouteen.
Ei haittaa, maksut tulevat taloyhtiön tilille, kunhan tilinumero on oikein.
Vanhalla tai väärällä viitenumerolla maksettaessa maksut kirjautuvat vain taloyhtiön tilille ja ne täytyy kohdistaa käsin oikealle henkilölle ja huoneistolle. Tästä syystä maksujen kirjauksessa voi esiintyä viivettä, joten suosittelemme tarkistamaan vastikelaskulta oikean viitenumeron. Näin kirjanpitojärjestelmämme kohdistaa saapuvat maksut automaattisesti oikein.
Palautamme vesitasauspalautuksen vain asukkaan ilmoitukselle. Näin varmistamme, että maksamme palautuksen oikealle tilille. Asukkaat voivat myös vähentää vesitasauspalautuksen summan seuraavasta kuukausivastikkeestaan. Vastike täytyy vähentää kuukausivastikkeen loppusummasta itse. Kirjanpitojärjestelmämme ei lähetä sellaista laskua (myöskään E-laskua tai suoramaksua), jossa vesitasauspalautuksen summa olisi automaattisesti vähennetty.
Kun haluatte lyhentää huoneistoonne kohdistuvaa lainaa, olkaa yhteydessä isännöintitoimistonne kirjanpitäjään. Tämän jälkeen teille lähetetään lasku, jolla lainan voi lyhentää. Tilatkaa lasku lainanlyhennyksestä hyvissä ajoin ennen kuukauden puoliväliä! Näin isännöintitoimisto sekä pankki ehtivät tehdä tarvittavat toimenpiteet lainanlyhennystä varten.
Lainanlyhennyksen jälkeen vastikelaskultanne pienenee/poistuu rahoitusvastikkeen osuus. Tästä lähetetään teille uusi vastikelasku, johon hinta on päivitetty.
Pankeilla on erilaisia käytäntöjä liittyen lainan osakaslyhennyksiin. Osa pankeista perii oman palvelumaksunsa lainan ylimääräisestä lyhennyksestä. Pankkien perimät palvelumaksut ovat 75 € – 300 € välillä. Pankin palvelumaksu peritään osakkaalta. Osalla pankeista on lyhennysvapaita päiviä, jolloin lainan voi maksaa pois ilman ylimääräisiä kuluja. Kysy näistä lisätietoja kirjanpitäjältäsi!
Lainaosuuden poismaksusta isännöintitoimisto veloittaa palveluhinnaston mukaisen hinnan.
Jos tilata lainaosuuslaskelman tällä lomakkeella.
Maistraattiin ja postiin tehty muuttoilmoitus ei välity isännöintitoimistolle, vaan meille täytyy tehdä oma muuttoilmoitus. Uutena asukkaana muuttoilmoituksen voi tehdä täällä. Pois muuttaessa lomakkeen löydät tästä linkistä. Muuttoilmoitus tulee tehdä aina huoneistoon muuttaessa.
Huoneiston omistajan tulee pitää huolta, että vuokralaisen tiedot ovat isännöintitoimistolla ajan tasalla.
Isännöitsijäntodistuksen voi tilata ainoastaan asunnon omistaja tai tilaamiseen valtuutettu henkilö. Tilauksen voi tehdä tällä lomakkeella.
Huoneistoon voi tilata lisäavaimia olemalla yhteydessä isännöintitoimiston asiakaspalveluun tai täyttämällä tämän lomakkeen. Isännöintitoimisto tekee avaintilauksen lukkoliikkeeseen. Lukkoliike ilmoittaa huoneiston omistajalle tai hänen edustajalleen, kun avain on noudettavissa. Avain noudetaan lukkoliikkeestä ja maksetaan noudon yhteydessä. Huoneistoon ja yhteisiin tiloihin lisäavaimia saa tilata ainoastaan asunnon omistaja tai tilaamiseen valtuutettu henkilö.
Uusi käyttäjä? Ohjeet käyttäjätilin luomiseen
1. Lataa applikaatio "Avaa.io" App Storesta tai Google Play kaupasta niin pääset luomaan uuden käyttäjätilin. Sovellus toimii myös selaimella osoitteessa: fi.avaa.io/overview
2. Syötä sähköpostiosoite, jota haluat käyttää sähköiseen asiointiin sekä omavalintainen salasana.
3. Tunnistaudu pankkitunnuksilla, jotta voimme varmistaa oikeutesi päästä käsiksi taloyhtiösi ja asuntosi tietoihin.
4. Etsi taloyhtiösi ja valitse se painamalla taloyhtiön nimeä.
5. Valitse ensin asuntosi tai muu tilasi mihin haet oikeuksia, jonka jälkeen valitse roolisi kyseiseen tilaan.
*Mikäli haet vain hallitusoikeuksia ilman tilayhteyttä, paina "Hallitusammattilainen".
6. Tarkista syöttämäsi tiedot ja valitse mikäli haluat jatkossa kaiken virallisen dokumentaation sähköpostiisi.
*Asetusten kautta voit muokata omia tietojasi myös jälkikäteen.
7. VALMISTA! Mikäli haluat hakeutua toiseen taloyhtiöön, toista toimenpiteet kohdasta 4. eteenpäin.
Katso kuvallinen ohje